Checkliste für die Rufnummermitnahme

Hast du:
...deinen bisherigen Vertrag fristgerecht gekündigt? Falls nicht kannst du unsere Kündigungsvorlage nutzen.
...eine Verzichtserklärung bei deinem bisherigen Anbieter abgegeben? (gilt nur für Prepaid-Verträge)
...die Gebühr zur Rufnummernmitnahme bei deinem alten Anbieter beglichen?
...bei der Bestellung des FYVE Starterpakets die exakt gleichen Vertragsdaten des bisherigen Vertrags angegeben?

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Kein Problem! FYVE schenkt dir 50 Euro Bonus-Guthaben, wenn du deine Rufnummer mitnimmst. Zusätzlich erhältst du von FYVE attraktive Startangebote. Und wirklich: So einfach war Rufnummer mitnehmen noch nie! 

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So funktioniert die Rufnummermitnahme

Die Rufnummernmitnahme ist in folgendem Zeitraum möglich:*

Rufnummernmitnahme

  1. Du musst bei deinem bisherigen Anbieter kündigen. Nutze hierfür unsere FYVE Kündigungsvorlage!
    • Bist du bei einem Prepaid Anbieter, so reicht eine Verzichtserklärung, die dir dein bisheriger Anbieter (z.B. Simyo, Fonic) bestätigen muss.
    • Hast du aktuell einen Vertrag, so kannst du ihn während der Laufzeit jederzeit kündigen, er darf aber nicht länger als 90 Tage beendet sein (relevant ist das Enddatum).
  2. Du bestellst deine FYVE SIM-Karte (zusätzlich bekommst du 50 Euro Bonus-Guthaben!) und gibst direkt im Bestellvorgang deine Rufnummer, sowie deinen Wunschtermin für die Rufnummernmitnahme an. Die SIM-Karte kann sowohl für Smartphones und Handys mit normalem SIM-Kartenslot, als auch für Geräte mit Micro SIM-Kartenslot genutzt werden.

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Bereits FYVE-Kunde?

Du hast bereits eine FYVE SIM-Karte und möchtest mit einer Rufnummer aus einem bestehenden Vertrag bei einem anderen Anbieter zu FYVE wechseln?
Das ist ebenfalls möglich! Logge' dich dazu einfach in deinen persönlichen Account bei MyFYVE ein und wähle dort im Menü die Rufnummernmitnahme aus.


Ausführliche Informationen findest du auch in unseren FAQ! Hast du noch offene Fragen oder Zweifel? Dann schreib uns eine Nachricht! Wir sind täglich für dich da!

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(20 Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz, aus den dt. Mobilfunknetzen 60 Cent/Anruf)

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Versand innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang. (Lieferung nur innerhalb Deutschlands; keine Packstationen)

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